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L’accueil dans nos résidences

LE PERSONNEL

Une équipe est à votre disposition afin de veiller à votre sécurité et à votre bien-être. Elle est composée de :

- Un responsable et un hôte aide à vivre logés sur place, afin d’assurer une présence 24 h/24, et de vous proposer différents services : restauration, animations, aide administrative...

- Un agent d’entretien et un agent relais viennent compléter cette équipe.

- Un ouvrier d’entretien est présent une fois par semaine, et intervient gratuitement à votre demande, pour de petites réparations.

- Dans un esprit de partenariat, nous recevons régulièrement des stagiaires de divers organismes agréés. Vous les reconnaîtrez grâce à un badge portant le logo de l’ARFo.

LES APPARTEMENTS

L’ARFo vous propose sur l’ensemble de ses résidences, différents appartements non meublés, que vous décorez et aménagez à votre convenance.

La surface moyenne des appartements est de :

F1 bis : 30 m² F2 : 50 m² Pavillon : 52 m²

Selon la résidence, des dépendances peuvent être proposées : cave ou cellier, garage ou box.

L’ALARME

Chaque appartement dispose d’un minimum de deux points d’appel, en cas de nécessité. Vous avez également la possibilité de louer des médaillons alarme qui vous garantissent une sécurité supplémentaire où que vous vous trouviez dans votre appartement.

LE RESTAURANT

L’équipe vous propose de prendre chaque jour de l’année, votre déjeuner servi en salle. Vous avez la possibilité d’inviter vos amis et vos familles.

D’autres options vous sont possibles, plat individuel, dîner, régimes particuliers... Votre repas peut également être livré dans votre appartement.

L’ACCUEIL TEMPORAIRE

Une chambre d’accueil temporaire est disponible dans votre résidence, sur réservation. Elle est à votre disposition pour accueillir votre famille ou vos amis, et peut permettre de séjourner en tant que résident temporaire pour un maximum de trois mois.

TELEVISION - BIBLIOTHEQUE

Vous trouverez dans chaque résidence, une salle commune dont vous pouvez profiter chaque jour. Télévision, bibliothèque, jeux de société... sont à votre disposition.

LE CÂBLE ET LA TNT

Vous avez la possibilité de vous abonner au câble ou à la TNT, en prenant contact avec les fournisseurs habilités.

L’ANIMATION

Dans chaque résidence, sont organisées des animations vous permettant de révéler des talents cachés, de partager votre savoir avec d’autres générations, ou simplement d’échanger le plaisir d’un goûter ou d’un après-midi dansant.

LE COURRIER

Vous disposez d’une boîte aux lettres personnelle. La poste achemine directement votre courrier et vos colis, vous garantissant la discrétion d’un logement privé. A proximité, se trouve également une boîte aux lettres Départ Courrier.

LE TRI SELECTIF

Nous adhérons activement à la politique de tri des ordures ménagères. Chaque résidence est équipée de containers jaunes et de containers à verre.

LE CONSEIL DE LA VIE SOCIALE

Les personnes accueillies bénéficient de diverses possibilités d’expression et d’information telles que le conseil de la vie sociale (CVS). Les membres du conseil de la vie sociale sont élus pour 3 ans à partir de la date d’élection ; ils se réunissent au moins trois fois par an ou sur demande d’au moins un tiers de ses membres. Les présidents des CVS de l’ensemble des résidences sont réunis par le Directeur Général, une fois par an ou plus s’ils le demandent.

LE CONTRAT DE SEJOUR

Vous participerez directement ou avec l’aide de votre représentant légal, à l’élaboration de votre contrat de séjour. Celui-ci sera établi dés votre arrivée.


P.-S.

Pour visiter une résidence, il vous suffit de prendre rendez-vous auprès des directrices.


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Une actu ARFo
Siège social
En raison de la fête annuelle organisée avec l’ensemble de nos résidences, les bureaux de notre siège seront exceptionnellement fermés le mardi 22 juin 2010. Réouverture le mercredi 23 juin à 8 heures. Merci de votre compréhension.
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